Politique de Confidentialité de Bey3a

Cette politique de confidentialité s'applique à la plateforme de live commerce Bey3a (ci-après dénommée "Application") pour les appareils mobiles, créée par Haythem Dhahri (ci-après dénommé "Fournisseur de Services") en tant que service. Cette Application propose le shopping en direct, les enchères, les concours et le suivi des livraisons. En utilisant l'Application, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

Collecte et Utilisation des Informations

L'Application collecte divers types d'informations pour fournir et améliorer nos services de live commerce. Cela peut inclure :

L'adresse de Protocole Internet de votre appareil (par exemple, adresse IP) et les informations réseau pour l'optimisation du streaming
Les données vidéo et audio des streams en direct lorsque vous diffusez en tant qu'hôte ou participez en tant que co-hôte
Votre historique d'achats, les enchères placées et les participations aux concours
Les messages et interactions envoyés pendant les streams en direct (messages de chat, likes, pourboires)
Les informations de profil telles que le nom d'affichage, l'avatar et la biographie
L'adresse de livraison et le numéro de téléphone pour le traitement des commandes
L'historique des transactions du portefeuille et des recharges

L'Application peut demander l'accès à la localisation de votre appareil uniquement lorsque vous l'activez volontairement pour le suivi des livraisons. Les données de localisation ne sont pas collectées en arrière-plan.

L'Application peut utiliser des recommandations automatisées et des algorithmes de classement pour personnaliser votre expérience d'achat et la découverte de produits. Ceux-ci ne traitent pas vos données personnelles d'une manière non décrite dans cette politique.

Le Fournisseur de Services peut utiliser les informations que vous avez fournies pour vous contacter de temps à autre afin de vous fournir des informations importantes, des avis requis et des promotions marketing. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment.

Pour une meilleure expérience lors de l'utilisation de l'Application, le Fournisseur de Services peut vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables, notamment votre nom, adresse email, numéro de téléphone et adresse de livraison. Les informations demandées par le Fournisseur de Services seront conservées et utilisées comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Accès de Tiers

L'Application s'appuie sur plusieurs services tiers pour fonctionner. Ces services peuvent traiter vos données comme décrit dans leurs politiques de confidentialité respectives :

Veuillez noter que l'Application utilise des services tiers qui ont leur propre Politique de Confidentialité concernant la gestion des données. Ci-dessous figurent les liens vers la Politique de Confidentialité des fournisseurs de services tiers utilisés par l'Application :

Firebase (Google) — Authentication, Database, Storage, Analytics
Tencent TRTC / TUIKit — Live streaming, instant messaging, voice rooms
Agora.io — Live streaming (secondary engine)
Sanity.io — Content management, media storage
Stripe — Payment processing
Expo — Build pipeline, push notifications, OTA updates
First Delivery Group (FDG) — Delivery logistics in Tunisia
Stipop — Sticker packs and search
Google Sign-In — Social authentication
Apple Sign-In — Social authentication

Le Fournisseur de Services peut divulguer les Informations Fournies par l'Utilisateur et les Informations Collectées Automatiquement :

comme l'exige la loi, par exemple pour se conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure légale similaire ;
lorsqu'il croit de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger ses droits, protéger votre sécurité ou celle des autres, enquêter sur des fraudes ou répondre à une demande du gouvernement ;
avec leurs prestataires de services de confiance qui travaillent en leur nom, n'ont pas d'utilisation indépendante des informations que nous leur divulguons, et ont accepté d'adhérer aux règles énoncées dans cette déclaration de confidentialité.

Droits de Retrait

Vous pouvez arrêter facilement toute collecte d'informations par l'Application en la désinstallant. Vous pouvez utiliser les processus de désinstallation standard disponibles dans votre appareil mobile ou via le marché ou réseau des applications mobiles.

Politique de Conservation des Données

Le Fournisseur de Services conservera les Données Fournies par l'Utilisateur aussi longtemps que vous utiliserez l'Application et pendant une période raisonnable par la suite. Les enregistrements de streams en direct peuvent être conservés à des fins de rediffusion. Si vous souhaitez qu'ils suppriment les Données Fournies par l'Utilisateur que vous avez fournies via l'Application, veuillez les contacter à l'adresse haythemdh47@gmail.com et ils vous répondront dans un délai raisonnable.

Enfants

Le Fournisseur de Services n'utilise pas sciemment l'Application pour solliciter des données ou faire du marketing auprès d'enfants de moins de 13 ans.

L'Application ne s'adresse à personne de moins de 13 ans. Le Fournisseur de Services ne recueille pas sciemment d'informations personnellement identifiables d'enfants de moins de 13 ans. Dans le cas où le Fournisseur de Services découvrirait qu'un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations personnelles, le Fournisseur de Services les supprimera immédiatement de ses serveurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez contacter le Fournisseur de Services (haythemdh47@gmail.com) afin qu'il puisse prendre les mesures nécessaires.

Sécurité

Le Fournisseur de Services se préoccupe de sauvegarder la confidentialité de vos informations. Le Fournisseur de Services offre des garanties physiques, électroniques et procédurales pour protéger les informations que le Fournisseur de Services traite et conserve. Les transactions de paiement sont traitées en toute sécurité via Stripe et aucun numéro de carte bancaire complet n'est stocké sur nos serveurs.

Modifications

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour toute raison. Le Fournisseur de Services vous informera de tout changement à la Politique de Confidentialité en mettant à jour cette page avec la nouvelle Politique de Confidentialité. Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de tout changement, car l'utilisation continue vaut approbation de tous les changements.

Cette politique de confidentialité est en vigueur à compter du 01-07-2026

Votre Consentement

En utilisant l'Application, vous consentez au traitement de vos informations tel qu'indiqué dans la présente Politique de Confidentialité, maintenant et telle que modifiée par nous.

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant la confidentialité lors de l'utilisation de l'Application, ou avez des questions sur les pratiques, veuillez contacter le Fournisseur de Services par e-mail à haythemdh47@gmail.com.